Versandrichtlinien

Versandrichtlinie / Shipping Policy

Stand: April 2026

Die folgenden Versandbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Onlineshop elexum.shop, bei denen 3Drucke3D e.K. dein Vertragspartner ist.

Lieferzeit im Überblick / Shipping Timeframe

Standardlieferzeit Deutschland: 3–5 Werktage (business days)

Standardlieferzeit EU: 5–12 Werktage (business days)

Lieferung per Logistikpartner: 7–12 Werktage (business days)

Versandregionen / Shipping Regions

Wir versenden derzeit nach:

• Deutschland
• Alle EU-Länder

Sollte dein Land im Checkout nicht auswählbar sein, kontaktiere uns gerne unter info@elexum.shop.

Versand & Logistik

Unsere Produkte werden je nach Verfügbarkeit aus unserem Lager in Deutschland oder über unseren Logistikpartner versendet. Welcher Versandweg für ein Produkt gilt, ist auf der jeweiligen Produktseite kenntlich gemacht.

Wir versenden mit DPD sowie weiteren Logistikpartnern. Nach dem Versand erhältst du eine Versandbestätigung mit Tracking-Nummer, über die du deine Sendung jederzeit verfolgen kannst.

Detaillierte Lieferzeiten / Delivery Timeframes in Business Days

Produkte aus eigenem Lager (Shipping from own warehouse)

• Deutschland: 3–5 Werktage / 3–5 business days
• EU-Nachbarländer (AT, NL, BE, PL, DK, CZ, SK, SI, HU, LU): 5–8 Werktage / 5–8 business days
• EU-Standard (FR, IT, ES, PT, SE, HR, EE, LV, LT): 5–8 Werktage / 5–8 business days
• EU-Fernziel (GR, IE, FI, BG, RO): 7–12 Werktage / 7–12 business days

Produkte über Logistikpartner (Shipping via logistics partner)

Bei einzelnen Produkten, die über unseren Logistikpartner versendet werden, beträgt die Lieferzeit in der Regel 7–12 Werktage (7–12 business days). Zusätzliche Zoll- oder Importkosten fallen für dich nicht an.

Die voraussichtliche Lieferzeit wird auf jeder Produktseite individuell angezeigt.

Versandkosten / Shipping Costs

• Deutschland: Kostenlos / Free shipping – Lieferzeit 3–5 Werktage (business days)
• EU-Nachbarländer (AT, NL, BE, PL, DK, CZ, SK, SI, HU, LU): 4,99 € – Lieferzeit 5–8 Werktage (business days)
• EU-Standard (FR, IT, ES, PT, SE, HR, EE, LV, LT): 9,99 € – Lieferzeit 5–8 Werktage (business days)
• EU-Fernziel (GR, IE, FI, BG, RO): 19,99 € – Lieferzeit 7–12 Werktage (business days)

Die jeweils gültigen Versandkosten werden dir im Checkout vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Bearbeitungszeit / Processing Time

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen (1–2 business days) nach Zahlungseingang bearbeitet und versandt. Die oben genannten Lieferzeiten beginnen ab Versandbestätigung.

Zoll & Einfuhrabgaben

Bei Lieferungen innerhalb der EU fallen keine zusätzlichen Zollgebühren an. Die Mehrwertsteuer ist im Preis enthalten.

Teillieferungen

Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln kann es zu Teillieferungen kommen. Für dich entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten. Du erhältst für jede Teillieferung eine separate Versandbestätigung mit Tracking-Nummer.

Sendungsverfolgung / Tracking

Nach dem Versand erhältst du per E-Mail eine Sendungsnummer. Den aktuellen Status deiner Lieferung kannst du jederzeit auf unserer Sendungsverfolgungsseite einsehen.

Rücksendungen & Widerrufsrecht

Als Verbraucher hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen (14 days return window). Detaillierte Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung & Rückgaberichtlinie.

Rücksendekosten: Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Rücksendeadresse:
3Drucke3D e.K.
Am Durbach 1
77770 Durbach, Deutschland

Personalisierte Produkte: Bei individuell angefertigten Produkten (z. B. Handyhüllen mit eigenem Bild oder Namen) kann das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen sein. Ob der Ausschluss im Einzelfall greift, wird in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben.

Lieferung an Unternehmer (B2B)

Für gewerbliche Kunden gelten folgende Besonderheiten:

• Gefahrübergang erfolgt mit Übergabe an den Transportdienstleister (§ 447 BGB)
• Liefertermine sind unverbindlich, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich als verbindlich zugesagt
• Bitte gib bei der Bestellung deine Umsatzsteuer-ID an

Kontakt bei Versandfragen / Contact

3Drucke3D e.K.
Am Durbach 1
77770 Durbach, Deutschland

Telefon: +49 781 919 76 849
E-Mail: info@elexum.shop