Polityka prywatności

Polityka prywatności

Stan: czerwiec 2026

Cieszymy się z Twojego zainteresowania naszym sklepem internetowym. Ochrona Twoich danych osobowych jest dla nas ważną kwestią. Poniżej szczegółowo informujemy Cię o sposobie przetwarzania Twoich danych.

1. Administrator danych

Administratorem danych w rozumieniu Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO) oraz innych przepisów o ochronie danych jest:

3Drucke3D e.K.
Właściciel: Christian Arnold
Am Durbach 1
77770 Durbach, Niemcy

Telefon: +49 781 919 76 849
E-mail: info@elexum.shop
Strona internetowa: www.elexum.shop

2. Hosting i udostępnianie techniczne

Nasz sklep internetowy działa na platformie Shopify. Dostawcą jest Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, Irlandia.

Shopify przetwarza w naszym imieniu wszystkie dane powstające podczas odwiedzin i korzystania z naszego sklepu. Zawarliśmy z Shopify umowę powierzenia przetwarzania danych (DPA) zgodnie z art. 28 RODO. Więcej informacji znajdziesz w polityce prywatności Shopify.

3. Szyfrowanie SSL / TLS

Z przyczyn bezpieczeństwa oraz w celu ochrony transmisji poufnych treści nasza strona internetowa korzysta z szyfrowania SSL lub TLS. Zaszyfrowane połączenie rozpoznasz po ikonie kłódki w pasku adresu przeglądarki oraz po tym, że adres zmienia się z „http://" na „https://".

4. Pliki dziennika serwera (Server-Logfiles)

Podczas odwiedzin naszej strony internetowej serwer automatycznie rejestruje następujące dane (tzw. pliki dziennika serwera):

  • Typ i wersja przeglądarki
  • Używany system operacyjny
  • Adres URL strony odsyłającej (poprzednio odwiedzona strona)
  • Adres IP urządzenia uzyskującego dostęp (zanonimizowany)
  • Godzina zapytania do serwera

Dane te nie są łączone z innymi źródłami danych. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes w zakresie technicznego udostępniania i bezpieczeństwa naszej strony internetowej).

5. Pliki cookie

Nasza strona internetowa używa plików cookie. Pliki cookie to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu końcowym. Niektóre pliki cookie są technicznie niezbędne do prawidłowego działania naszego sklepu (np. koszyk, sesja). Inne służą analizie Twojego zachowania podczas korzystania z serwisu lub wyświetlaniu spersonalizowanych treści.

Technicznie niezbędne pliki cookie są ustawiane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Mamy uzasadniony interes w zapewnieniu technicznej funkcjonalności naszego sklepu.

Analityczne i marketingowe pliki cookie są ustawiane wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie za pośrednictwem naszego banera cookie lub zmienić ustawienia plików cookie.

Możesz skonfigurować przeglądarkę tak, aby informowała Cię o ustawianiu plików cookie i zezwalała na nie tylko w poszczególnych przypadkach. Dezaktywacja plików cookie może ograniczyć funkcjonalność naszego sklepu.

6. Kontakt

Jeśli skontaktujesz się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu lub formularza kontaktowego, Twoje dane, w tym podane przez Ciebie dane kontaktowe, zostaną przez nas zapisane w celu przetworzenia Twojego zapytania i na wypadek pytań uzupełniających.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (zawarcie lub wykonanie umowy) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes w zakresie obsługi Twojego zapytania). Twoje dane zostaną usunięte po zakończeniu obsługi zapytania, o ile nie stoją temu na przeszkodzie ustawowe obowiązki przechowywania.

7. Realizacja zamówień i konto klienta

W celu realizacji Twojego zamówienia przetwarzamy następujące dane osobowe:

  • Imię i nazwisko
  • Adres dostawy i ewentualnie adres rozliczeniowy
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu (jeśli podany)
  • Dane płatności
  • Historia zamówień

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy). Twoje dane zostaną przekazane firmom przewozowym odpowiedzialnym za dostawę, w zakresie niezbędnym do dostarczenia towaru. Dane płatności są przekazywane do właściwego dostawcy usług płatniczych.

Przechowujemy dane Twojego zamówienia przez okres ustawowych terminów przechowywania (zazwyczaj 6 lub 10 lat zgodnie z HGB i AO).

7.1 Realizacja zamówień i konto klienta – Dropshipping

W przypadku części naszego asortymentu korzystamy z tzw. dropshippingu. Zamówiony towar nie jest wysyłany z naszego własnego magazynu, lecz bezpośrednio od naszego dostawcy lub zleconego przez niego dostawcy usług wysyłkowych do Państwa. W przypadku produktów wysyłanych bezpośrednio przez dostawców z Chińskiej Republiki Ludowej konieczne jest przekazanie Państwa danych dostawy do właściwego dostawcy lub dostawcy usług wysyłkowych.

Jakie dane są przekazywane:

  • Imię i nazwisko
  • Adres dostawy
  • Ewentualnie numer telefonu i/lub adres e-mail (na potrzeby dostawy i odprawy celnej)

Cel przekazania: Dostarczenie zamówionego przez Państwa towaru.

Podstawa prawna: Przetwarzanie odbywa się w celu wykonania zawartej z Państwem umowy sprzedaży zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Ponieważ Chińska Republika Ludowa jest państwem trzecim, w odniesieniu do którego Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, przekazanie Państwa danych dostawy opiera się dodatkowo na art. 49 ust. 1 lit. b RODO. Zgodnie z tym przepisem przekazanie do państwa trzeciego jest dopuszczalne, jeżeli jest niezbędne do wykonania umowy zawartej między Państwem a nami. Bez przekazania Państwa adresu dostawy do dostawcy w Chinach dostarczenie towaru wysyłanego bezpośrednio nie jest możliwe.

Uwaga dotycząca poziomu ochrony danych w państwach trzecich: Informujemy, że w Chińskiej Republice Ludowej nie obowiązuje poziom ochrony danych porównywalny z prawem europejskim, a egzekwowanie Państwa praw jako osób, których dane dotyczą, w stosunku do tamtejszego odbiorcy może być utrudnione. Przekazujemy wyłącznie dane niezbędne do realizacji dostawy (zasada minimalizacji danych).

8. Dostawcy usług płatniczych

PayPal

W przypadku płatności za pośrednictwem PayPal Twoje dane płatności są przekazywane do PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy). Więcej informacji: Polityka prywatności PayPal.

Klarna

W przypadku korzystania z metod płatności Klarna (natychmiastowy przelew, płatność za fakturę, zakup ratalny) dane osobowe są przekazywane do Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm, Szwecja. Obejmuje to imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu oraz dane zamówienia. Klarna może przeprowadzić weryfikację zdolności kredytowej. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy). Więcej informacji: Polityka prywatności Klarna.

Shopify Payments / Stripe

W przypadku płatności kartą kredytową za pośrednictwem Shopify Payments Twoje dane płatności są przetwarzane przez Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irlandia. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy). Więcej informacji: Polityka prywatności Stripe.

Apple Pay & Google Pay

W przypadku korzystania z Apple Pay lub Google Pay Twoje dane płatności są przetwarzane odpowiednio przez Apple Inc. lub Google Ireland Limited. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).

9. Dostawcy usług wysyłkowych

W celu dostarczenia Twojego zamówienia przekazujemy Twój adres dostawy, a w stosownych przypadkach również adres e-mail i numer telefonu, do zleconego dostawcy usług wysyłkowych (Sendcloud oraz inni partnerzy logistyczni). Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).

10. Śledzenie przesyłek – Track123

Do śledzenia przesyłek korzystamy z usługi Track123. W tym celu dane zamówienia i wysyłki (numer przesyłki, numer zamówienia, adres e-mail) są przekazywane do Track123, aby umożliwić Ci wgląd w aktualny status dostawy. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).

11. Analiza internetowa

Google Analytics

Korzystamy z Google Analytics, usługi analizy internetowej firmy Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Google Analytics używa plików cookie umożliwiających analizę korzystania z naszej strony internetowej. Informacje generowane przez plik cookie na temat korzystania z tej strony są zazwyczaj przesyłane na serwer Google w USA i tam przechowywane.

Aktywowaliśmy anonimizację adresu IP, dzięki czemu Twój adres IP jest skracany wcześniej na terenie UE/EOG. Zawarliśmy z Google umowę powierzenia przetwarzania danych. Podstawą prawną jest Twoja zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie za pośrednictwem banera cookie.

Shopify Analytics

Shopify przetwarza dane na potrzeby wewnętrznej analizy zamówień, odwiedzających i wydajności sklepu. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes w zakresie analizy i optymalizacji naszego sklepu).

Pinterest Tag

Korzystamy z Pinterest Tag – technologii analizy i śledzenia konwersji firmy Pinterest Europe Ltd., Waterloo Exchange, 3rd Floor, Waterloo Road, Dublin 4, Irlandia (współadministrator danych wraz z Pinterest, Inc., 651 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA). Pinterest Tag rejestruje informacje o Twoich interakcjach z naszym sklepem (np. wyświetlenia stron, działania w koszyku, zakupy) w celu mierzenia skuteczności naszych reklam na Pinterest i wyświetlania Ci odpowiednich treści na Pinterest.

Podstawą prawną jest Twoja zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie za pośrednictwem naszego banera cookie. Możliwe jest przekazanie danych do USA; Pinterest, Inc. jest certyfikowana w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework, co zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych zgodnie z art. 45 RODO. Więcej informacji znajdziesz w polityce prywatności Pinterest.

12. Newsletter

Jeśli zapiszesz się do naszego newslettera, przetwarzamy Twój adres e-mail w celu regularnego wysyłania wiadomości. Podstawą prawną jest Twoja zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, np. za pośrednictwem linku do rezygnacji z subskrypcji znajdującego się w każdej wiadomości newslettera.

13. Obecność w mediach społecznościowych

Prowadzimy profile w następujących sieciach społecznościowych:

  • Facebook (Meta Platforms Ireland Limited)
  • Instagram (Meta Platforms Ireland Limited)
  • YouTube (Google Ireland Limited)
  • TikTok (TikTok Technology Limited)
  • Pinterest (Pinterest Europe Ltd.)

Podczas odwiedzin naszych stron w mediach społecznościowych dane mogą być przetwarzane przez właściwego operatora platformy. Szczegóły znajdziesz w politykach prywatności poszczególnych platform.

14. Twoje prawa

W każdym czasie przysługują Ci następujące prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych:

  • Prawo dostępu (art. 15 RODO) – możesz zażądać informacji o danych przechowywanych u nas na Twój temat.
  • Prawo do sprostowania (art. 16 RODO) – możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych danych.
  • Prawo do usunięcia (art. 17 RODO) – możesz zażądać usunięcia swoich danych, o ile nie stoją temu na przeszkodzie ustawowe obowiązki przechowywania.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) – możesz zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych.
  • Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) – możesz zażądać otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
  • Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) – możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych, jeżeli opiera się ono na art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  • Prawo do cofnięcia zgody (art. 7 ust. 3 RODO) – możesz cofnąć udzielone zgody w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość.

W celu skorzystania ze swoich praw prosimy o kontakt pod adresem info@elexum.shop.

15. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego

Masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych. Właściwy dla nas organ nadzorczy to:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

16. Zmiany niniejszej polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do okresowego aktualizowania niniejszej polityki prywatności w celu dostosowania jej do aktualnych wymogów prawnych lub odzwierciedlenia zmian w naszych usługach. Przy kolejnych odwiedzinach obowiązywać będzie nowa polityka prywatności.