Politica di spedizione

Politica di spedizione / Shipping Policy

Aggiornamento: maggio 2026

Le seguenti condizioni di spedizione si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online elexum.shop, per i quali 3Drucke3D e.K. è il tuo partner contrattuale.

Tempi di consegna in sintesi / Shipping Timeframe

Tempo di consegna standard Germania: 2–4 giorni lavorativi (business days)

Tempo di consegna standard UE: 5–8 giorni lavorativi (business days)

Consegna tramite partner logistico: 7–12 giorni lavorativi (business days)

Aree di spedizione / Shipping Regions

Al momento spediamo verso:

  • Germania
  • Tutti i paesi UE

Se il tuo paese non è selezionabile in fase di checkout, contattaci pure all'indirizzo info@elexum.shop.

Spedizione & logistica

I nostri prodotti vengono spediti, a seconda della disponibilità, dal nostro magazzino in Germania oppure tramite il nostro partner logistico. La modalità di spedizione applicata a ciascun prodotto è indicata nella relativa pagina prodotto.

Spediamo con DHL e altri partner logistici. Dopo la spedizione riceverai una conferma di spedizione con numero di tracking, tramite il quale potrai seguire la tua spedizione in qualsiasi momento.

Tempi di consegna dettagliati / Delivery Timeframes in Business Days

Prodotti dal magazzino proprio (Shipping from own warehouse)

  • Germania: 2–4 giorni lavorativi / 2–4 business days
  • Paesi UE limitrofi (AT, NL, BE, PL, DK, CZ, SK, SI, HU, LU): 5–8 giorni lavorativi / 5–8 business days
  • UE standard (FR, IT, ES, PT, SE, HR, EE, LV, LT): 5–8 giorni lavorativi / 5–8 business days
  • UE destinazioni remote (GR, IE, FI, BG, RO): 7–12 giorni lavorativi / 7–12 business days

Prodotti tramite partner logistico (Shipping via logistics partner)

Per alcuni prodotti spediti tramite il nostro partner logistico, il tempo di consegna è generalmente di 7–12 giorni lavorativi (7–12 business days). Non sono previsti costi doganali o di importazione aggiuntivi a tuo carico.

Il tempo di consegna stimato è indicato singolarmente su ogni pagina prodotto.

Costi di spedizione / Shipping Costs

  • Germania: 3,85 € , gratuita a partire da 20 € di valore dell'ordine – Tempo di consegna 2–4 giorni lavorativi (business days)
  • Paesi UE limitrofi (AT, NL, BE, PL, DK, CZ, SK, SI, HU, LU): 10,90 € – Tempo di consegna 5–8 giorni lavorativi (business days)
  • UE standard (FR, IT, ES, PT, SE, HR, EE, LV, LT): 13,90 € – Tempo di consegna 5–8 giorni lavorativi (business days)
  • UE destinazioni remote (GR, IE, FI, BG, RO): 35,50 € – Tempo di consegna 7–12 giorni lavorativi (business days)
  • Articoli da magazzino internazionale : 1,99€ , spedizione gratuita a partire da 20€ di valore dell'ordine

I costi di spedizione applicabili ti verranno mostrati in fase di checkout prima di completare l'ordine.

Tempi di elaborazione / Processing Time

Gli ordini vengono generalmente elaborati e spediti entro 1–2 giorni lavorativi (1–2 business days) dalla ricezione del pagamento. I tempi di consegna indicati in precedenza decorrono dalla conferma di spedizione.

Dogana & dazi di importazione

Per le consegne all'interno dell'UE non sono previsti dazi doganali aggiuntivi. Ai sensi del § 19 UStG non applichiamo l'IVA; essa pertanto non viene indicata separatamente.

Consegne parziali

Per ordini contenenti più articoli possono verificarsi consegne parziali. Non ti verranno addebitati costi di spedizione aggiuntivi. Per ogni consegna parziale riceverai una conferma di spedizione separata con numero di tracking.

Tracciamento della spedizione / Tracking

Dopo la spedizione riceverai via e-mail un numero di tracciamento. Puoi verificare in qualsiasi momento lo stato della tua consegna sulla nostra pagina di tracciamento spedizioni.

Resi & diritto di recesso

In qualità di consumatore hai un diritto di recesso legale di 14 giorni (14 days return window). Informazioni dettagliate sono disponibili nella nostra Informativa sul recesso & politica di reso.

Costi di restituzione: Le spese dirette di restituzione sono a tuo carico.

Indirizzo per i resi:
3Drucke3D e.K.
Am Durbach 1
77770 Durbach, Deutschland

Prodotti personalizzati: Per i prodotti realizzati su misura (ad es. cover con immagine o nome personalizzati) il diritto di recesso potrebbe essere escluso ai sensi del § 312g comma 2 n. 1 BGB. Se l'esclusione si applica al caso specifico è indicato nella relativa descrizione del prodotto.

Consegna a clienti aziendali (B2B)

Per i clienti commerciali si applicano le seguenti particolarità:

  • Il trasferimento del rischio avviene con la consegna al vettore (§ 447 BGB)
  • Le date di consegna sono indicative, salvo che siano state espressamente confermate per iscritto come vincolanti
  • Si prega di indicare il proprio numero di partita IVA al momento dell'ordine

Contatto per domande sulla spedizione / Contact

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Am Durbach 1
77770 Durbach, Deutschland

Telefono: +49 781 919 76 849
E-Mail: info@elexum.shop