Termini e condizioni del servizio
Condizioni Generali di Vendita (CGV)
Versione: aprile 2026
§ 1 Ambito di applicazione e parti contraenti
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il negozio online elexum.shop. Il tuo interlocutore contrattuale è:
3Drucke3D e.K.
Titolare: Christian (Cognome)
Am Durbach 1
77770 Durbach, Germania
Telefono: +49 781 919 76 849
E-mail: info@elexum.shop
Registro delle imprese: Amtsgericht Freiburg i. Br., HRA (numero)
Partita IVA: DE (numero)
Il marchio «Elexum» è un marchio commerciale di 3Drucke3D e.K.
Le condizioni generali eventualmente utilizzate dal cliente non sono riconosciute, salvo nostra espressa accettazione scritta.
§ 2 Conclusione del contratto
La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, bensì un invito non vincolante a effettuare un ordine (invitatio ad offerendum).
Inviando l'ordine tramite il pulsante «Ordina con obbligo di pagamento», formuli un'offerta d'acquisto vincolante. Riceverai immediatamente una conferma d'ordine automatica via e-mail che documenta la ricezione del tuo ordine. Tale conferma non costituisce ancora accettazione dell'offerta.
Il contratto si perfeziona nel momento in cui accettiamo l'ordine mediante una separata conferma d'ordine oppure mediante la spedizione della merce.
§ 3 Prezzi e pagamento
Tutti i prezzi indicati sono prezzi finali e includono l'imposta sul valore aggiunto prevista per legge. Le eventuali spese di spedizione aggiuntive sono indicate separatamente nella rispettiva pagina prodotto e nel riepilogo dell'ordine prima del completamento dell'acquisto.
Offriamo i seguenti metodi di pagamento:
- Carta di credito (Visa, Mastercard)
- PayPal
- Klarna (bonifico immediato, pagamento su fattura, pagamento a rate – ove disponibile)
- Apple Pay / Google Pay
- Shopify Payments
I metodi di pagamento disponibili vengono visualizzati al momento del checkout. Il pagamento è dovuto al completamento dell'ordine.
§ 4 Consegna e spedizione
Si applicano i tempi di consegna e i costi di spedizione indicati nella nostra politica di spedizione. In caso di prodotti temporaneamente non disponibili, ti informeremo senza indugio e rimborseremo i pagamenti già effettuati.
§ 5 Diritto di recesso
I consumatori hanno diritto al recesso legale entro 14 giorni. Le informazioni complete sul diritto di recesso e il modulo di recesso standard sono disponibili nella nostra informativa sul recesso e politica di reso.
§ 6 Riserva di proprietà
La merce consegnata rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo.
§ 7 Garanzia e responsabilità
Si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legge. Il periodo di garanzia per i consumatori è di 2 anni dalla ricezione della merce. Per i clienti professionali il periodo di garanzia è di 1 anno dalla ricezione della merce.
La nostra responsabilità per violazioni di obblighi contrattuali dovute a negligenza lieve è limitata al danno tipicamente prevedibile, salvo che si tratti di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali), di danni derivanti da lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute, oppure di pretese ai sensi della normativa sulla responsabilità da prodotto.
§ 8 Protezione dei dati
Le informazioni sulla raccolta, il trattamento e l'utilizzo dei tuoi dati personali sono disponibili nella nostra informativa sulla privacy.
§ 9 Risoluzione delle controversie
La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione online delle controversie (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Il nostro indirizzo e-mail è: info@elexum.shop
Non siamo né obbligati né disponibili a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori.
§ 10 Disposizioni finali
Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili (CISG). Nei confronti dei consumatori, tale scelta di legge si applica solo nella misura in cui disposizioni inderogabili del diritto dello Stato in cui il consumatore ha la sua residenza abituale non garantiscano una tutela più ampia.
Qualora il cliente sia un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio separato di diritto pubblico, il foro competente per tutte le controversie derivanti dal rapporto contrattuale è Offenburg.
Qualora singole disposizioni delle presenti CGV siano o diventino invalide o inattuabili, la validità delle restanti disposizioni rimane impregiudicata.
