Condiciones Generales de Uso (CGA)

Condiciones Generales de Contratación (CGC)

Versión: abril de 2026

§ 1 Ámbito de aplicación y partes contratantes

Las presentes Condiciones Generales de Contratación (CGC) se aplican a todos los pedidos realizados a través de la tienda online elexum.shop. Tu parte contratante es:

3Drucke3D e.K.
Titular: Christian (Apellido)
Am Durbach 1
77770 Durbach, Alemania

Teléfono: +49 781 919 76 849
Correo electrónico: info@elexum.shop

Registro mercantil: Amtsgericht Freiburg i. Br., HRA (número)
NIF/IVA: DE (número)

La marca «Elexum» es una marca comercial de 3Drucke3D e.K.

No se reconocerán condiciones generales distintas por parte del cliente, salvo que acordemos expresamente y por escrito su aplicación.

§ 2 Celebración del contrato

La presentación de los productos en la tienda online no constituye una oferta legalmente vinculante, sino una invitación no vinculante a realizar un pedido (invitatio ad offerendum).

Al enviar el pedido mediante el botón «Realizar pedido con obligación de pago», realizas una oferta de compra vinculante. Recibirás de inmediato una confirmación automática del pedido por correo electrónico que acredita la recepción del mismo. Dicha confirmación no constituye aún la aceptación de la oferta.

El contrato se perfecciona cuando aceptemos el pedido mediante una confirmación de encargo independiente o al proceder al envío de la mercancía.

§ 3 Precios y pago

Todos los precios indicados son precios finales e incluyen el IVA legal aplicable. Los gastos de envío adicionales se detallan por separado en la página de cada producto y en el proceso de compra antes de completar el pedido.

Ofrecemos las siguientes modalidades de pago:

  • Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard)
  • PayPal
  • Klarna (transferencia inmediata, pago por factura, pago a plazos — según disponibilidad)
  • Apple Pay / Google Pay
  • Shopify Payments

Los métodos de pago disponibles en cada momento se muestran durante el proceso de compra. El pago es exigible en el momento de completar el pedido.

§ 4 Entrega y envío

Se aplicarán los plazos de entrega y los gastos de envío indicados en nuestra política de envíos. Si algún producto no estuviera disponible temporalmente, te informaremos sin demora y procederemos a la devolución de los pagos ya realizados.

§ 5 Derecho de desistimiento

Los consumidores tienen derecho al desistimiento legal en un plazo de 14 días. La información completa sobre el derecho de desistimiento, así como el formulario modelo, se encuentran en nuestra política de devoluciones y desistimiento.

§ 6 Reserva de dominio

La mercancía entregada permanecerá en nuestra propiedad hasta que se haya efectuado el pago íntegro.

§ 7 Garantía y responsabilidad

Son de aplicación los derechos de garantía legales. El plazo de garantía para los consumidores es de 2 años a partir de la recepción de la mercancía. Para los empresarios, el plazo de garantía es de 1 año a partir de la recepción de la mercancía.

Nuestra responsabilidad por incumplimientos leves de obligaciones se limita al daño previsible y típico del contrato, salvo que afecten a obligaciones contractuales esenciales (obligaciones cardinales), a daños derivados de lesiones a la vida, la integridad física o la salud, o a reclamaciones amparadas por la ley de responsabilidad por productos defectuosos.

§ 8 Protección de datos

Encontrarás información sobre la recogida, el tratamiento y el uso de tus datos personales en nuestra política de privacidad.

§ 9 Resolución de litigios

La Comisión Europea pone a disposición una plataforma de resolución de litigios en línea (RLL): https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Nuestra dirección de correo electrónico es: info@elexum.shop

No estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.

§ 10 Disposiciones finales

Se aplicará el derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). Frente a los consumidores, esta elección de ley solo será de aplicación en la medida en que las disposiciones imperativas del derecho del Estado en el que el consumidor tenga su residencia habitual no le otorguen una protección mayor.

Si el cliente es comerciante, persona jurídica de derecho público o patrimonio especial de derecho público, el fuero competente para todos los litigios derivados de la relación contractual será Offenburg.

En caso de que alguna disposición de estas CGC sea o devenga inválida o inaplicable, la validez de las restantes disposiciones no se verá afectada por ello.